Stellen Sie sich vor, sie hätten einen Verein oder ein kleines Unternehmen zu führen, und der Neffe sei bekannt für beispielsweise seine gute Malerarbeit. Würden Sie es verwerflich finden, ihn zu beschäftigen, selbst wenn er etwas teurer wäre, dafür aber gute Malerarbeiten leistet im Vergleich zu einem vielleicht kostengünstigeren Maler, dem man gleich Reklamationen mitteilen müsste?
Magdalene Kaminski, zitiert nach Tagesschaubericht vom 6.9.2023
Stuttgart, 7. September 2023
Liebe Frau Kaminski,
wie recht Sie haben, der billigste Bieter ist nicht immer der preiswerteste. Bei der Auftragsvergabe berücksichtigen wir auch Leistungsfähigkeit und Referenzen der Malerbetriebe. Wenn ich eine renommierte Firma wähle, für die ich mehr bezahle, dann darf ich ein gelungenes und mängelfreies Werk und keinen Pfusch am Bau erwarten.
Liebe Frau Kaminski, Ihre Wahrnehmung hat Sie anscheinend im Stich gelassen. Die Leistung, die Ihr Lieblingsbetrieb geliefert hatte, entsprach nicht im mindesten den in dieser Branche üblichen Qualitätsstandards. Haben Sie sich blenden lassen? Oder haben sie bewusst geduldet, dass Sie nicht nur eine schludrig und farblos getünchte Bude geliefert bekommen hatten, sondern auch noch einen 5- bis 10-fach überhöhten Preis dafür bezahlt haben?
Schauen Sie mir in die Augen! Haben Sie sich einwickeln lassen oder sind Sie Teil des Problems?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Schairer